Bestandskunden & Partner
Soforthilfe: 09171 8570912

Privatkunden & Seniorenhilfe

IT-Hilfe, die ruhig bleibt.

Wenn PC, Handy, Drucker oder WLAN nerven, übersetzt Klarwerk IT Technik in klare Schritte. Geduldig, transparent und ohne IT-Slang.

So läuft die Hilfe bei Ihnen ab

Kurz melden, Problem einordnen, Hilfe bekommen. Ruhig und ohne Umwege.

Anruf oder Anfrage

Sie sagen kurz, was nicht funktioniert. Kein Fachwissen nötig.

Diagnose

Klarwerk IT sortiert Ursache, Dringlichkeit und den passenden Weg.

Lösung

Wir helfen telefonisch, per Fernhilfe oder bei Ihnen zuhause.

Ruhige IT-Hilfe zuhause fuer Privatkunden, Familien und Senioren

Alltagshilfe

Hilfe, die man versteht.

Die Technik steht nicht im Mittelpunkt, sondern der Mensch davor. Deshalb erklären wir langsam, sauber und ohne Fachwörter.

Klarwerk IT richtet einen Heimarbeitsplatz ein

Zuhause einrichten

Computer, Monitor, Drucker oder Internet werden ruhig eingerichtet und erklärt.

Klarwerk IT hilft einer Seniorin beim Smartphone

Smartphone-Hilfe

Kontakte, Apps, Fotos und Einstellungen werden verständlich sortiert.

Klarwerk IT hilft einem Senior am Laptop

Laptop gemeinsam prüfen

Wir schauen nicht nur auf Fehlermeldungen, sondern erklären den nächsten Schritt.

Klarwerk IT Mitarbeiterin unterstuetzt per Fernhilfe

Fernhilfe nach Zustimmung

Eine Verbindung erfolgt nur nach Absprache und mit klarer Freigabe.

Wobei wir helfen

Typische Probleme, klare Hilfe

Klarwerk IT bleibt verständlich. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, was sinnvoll ist und was nicht.

PC & Laptop

Startprobleme, langsame Geräte, Updates, Ordnung und einfache Pflege.

WLAN & Drucker

Verbindung stabilisieren, Drucker einrichten und typische Alltagsfehler lösen.

Sicherheit

Verdächtige Mails, Pop-ups, Betrugsversuche und Backup-Fragen ruhig einordnen.

Hilfe zuhause

Geduldige Hilfe bei Ihnen vor Ort oder per Fernhilfe nach Ihrer Zustimmung.

Sorgenfrei-Pakete

Klare Preise statt Ratespiel

Vertrauens-Badge 20 % Seniorenrabatt

Sorgenfrei Kurz-Hilfe

Schnelle Hilfe bei kleinen digitalen Alltagsfragen - ruhig, verständlich und ohne Fachchinesisch.

ab 29,99 €

Sorgenfrei Zuhause-Hilfe

Rund 90 Minuten Hilfe zuhause - für PC, WLAN, Drucker, Handy oder E-Mail.

119,90 €

Sorgenfrei PC-Pflege

PC reinigen, aufräumen und sicherer machen - mit ruhiger Erklärung danach.

149,90 €

Sorgenfrei Diagnose-Check

Problem anschauen, Ursache eingrenzen und ehrlich sagen, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.

Remote ab 39,90 € / Vor-Ort 59,90 €

Zuhause & Geräte

Wenn Technik im Alltag stört

Hardware, Netzwerk, PC-Reinigung und Smart Home werden sauber eingeordnet und mit klarer Absprache umgesetzt.

Klarwerk Netzwerk-Check Zuhause

ab 99,90 €

WLAN, Router, Mesh, Repeater, LAN, Kabelwege und Signalqualität prüfen.

Klarwerk Netzwerk-Installation

nach Aufwand

WLAN erweitern, Kabel verlegen, Geräte verbinden und kleinere Bohr-/Kabelarbeiten nach Absprache.

Hardwareprüfung / Aufrüstung

nach Prüfung

PC öffnen, Komponenten prüfen, einfache Teile nach Absprache tauschen oder einbauen.

Smart-Home-Check

auf Anfrage

Geräte, Steuerzentrale, Netzwerk und einfache Dokumentation ruhig einordnen.

Regelmäßige Betreuung

Wenn Technik dauerhaft weniger Stress machen soll

Für Menschen, die lieber vorbeugen als jedes Problem neu zu sortieren.

Sorgenfrei Ordnung

14,99 € / Monat

Geräteübersicht, Technikakte, Dokumentenordnung, Anbieterübersicht und ein jährlicher Ordnungscheck.

Sorgenfrei Schutz

24,99 € / Monat

Alles aus Ordnung plus Betrugs-Check, verdächtige E-Mails/SMS einordnen, Backup-/Update-Check und bevorzugter Rückruf.

Sorgenfrei Pflege

44,90 € / Monat

Alles aus Schutz plus jährlicher Technikcheck, PC-/Laptop-Check, Pflegebericht und bevorzugte Terminplanung.

Sorgenfrei Premium

69,90 € / Monat

Alles aus Pflege plus persönliche Servicenummer zu Servicezeiten, fester Ansprechpartner oder kleines Betreuungsteam und optionale Abstimmung mit Angehörigen.

Starten

Hilfe für meinen PC buchen

Beschreiben Sie kurz das Problem. Klarwerk IT ordnet den passenden Weg ein und meldet sich mit dem nächsten Schritt.